訪問看護・介護事業所必携! 暴力・ハラスメントの予防と対応
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発行 : 2019年3月

サイズ : B5判 210頁

ISBN-10 : 4-8404-6866-4

ISBN-13 : 978-4-8404-6866-4

商品コード : 302260170

在庫 : 在庫あり(申込可)

書籍

訪問看護・介護事業所必携! 暴力・ハラスメントの予防と対応

スタッフが安心・安全に働くために

現場で使える チェックシート 研修資料 ダウンロードつき

発行 : 2019年3月

サイズ : B5判 210頁

ISBN-10 : 4-8404-6866-4

ISBN-13 : 978-4-8404-6866-4

商品コード : 302260170

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スタッフを守る暴力対策のポイントがわかる

訪問看護・介護の現場では利用者や家族からの暴力・ハラスメントを「仕方がない、よくあること」と受け止めて我慢したり、我慢させたりしがちで、離職のきっかけともなる。各事業所内の仕組みづくり、対応方法、研修の進め方を豊富な資料とともに紹介する。

著者

関西医科大学看護学部 教授 三木 明子 監修・著

一般社団法人 全国訪問看護事業協会 編著

2,860 円(税込)

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目次

・はじめに
・ダウンロード資料の活用方法/研修用資料のダウンロード方法
【第 1 章 基本方針と考えかた】
(1)在宅ケアの現場で知っておいてほしい大切なこと
〔Column〕訪問看護事業所を経営する法人と管理者に期待すること
(2)暴力・ハラスメント対策の基本方針
(3)本書の特徴・活用方法
(4)用語の定義
〔Column〕ホームヘルプサービスセンターの管理者としての暴力・ハラスメントへの取り組み
【第 2 章 暴力・ハラスメント対策に関する事業所体制の整備】
(1)法人・事業者が組織として整備する暴力・ハラスメントの対応体制
(2)管理者・スタッフによる暴力・ハラスメントの対応体制
(3)記録および情報の管理
(4)マニュアルのつくりかたと注意事項
〔Column〕日本看護協会が推進するヘルシーワークプレイス
〔Column〕暴力・ハラスメントへの取り組みは、自分と他者を大切にすること
【第 3 章 暴力・ハラスメントの現場対応のポイント】
(1)現場で起こっていること
(2)諸外国での在宅ケアスタッフを守るための暴力防止対策
(3)訪問看護師のための暴力・ハラスメント対応のスキルアップ研修 ― 受講者の評価結果
〔Column〕静岡県看護協会立訪問看護ステーションにおいて暴力・ハラスメント研修を実施して
(4)暴力・ハラスメント対応研修の進めかた ― ダウンロードスライド資料つき
(5)暴力の危険予知訓練(KYT)
【第 4 章 暴力・ハラスメントを防止するための現場の取り組み】
<各事業所の取り組み>
(1-1)医療法人財団健和会 訪問看護ステーション
(1-2)社会福祉法人聖隷福祉事業団 訪問看護ステーション細江
(1-3)社会福祉法人西宮市社会福祉事業団
(1-4)多摩在宅支援センター円 訪問看護ステーション元
(1-5)公益社団法人中央区医師会 訪問看護ステーションあかし
(1-6)訪問看護ステーションけせら
(2)暴力・ハラスメントに関するチェックリストと対応フロー
〔Column〕介護サービスの質を下げないために管理者ができる最低限のこと
(3)「暴力」または「ハラスメント」に係る法的根拠
〔Column〕在宅医療における暴力・ハラスメントへの医師としての関わり
【第 5 章 利用可能な資源の紹介】
(1)連携が必要な機関と相談窓口
(2)研修会や地域の取り組み
【第 6 章 一般社団法人 全国訪問看護事業協会 訪問看護師が利用者・家族から受ける暴力に関する調査研究事業】
(1)訪問看護師が利用者・家族から受ける暴力の実態調査の結果の概要
(2)訪問看護師が利用者・家族から受ける暴力の実態調査の結果の概要 ― 自由記述の分析
〔Column〕虐待を受ける子どもの暴力・ハラスメントの問題について考える
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