パッと見てわかる・チームで支える新プリセプター読本　改訂2版

プロローグ
１章　プリセプターはジュニアマネジャーへの第一歩
１）新人実務指導者の新たな役割
２）プリセプターシップとは
３）マネジメントの視点からプリセプターシップを見てみよう
４）オリエンテーションはなぜ重要？
５）オリエンテーションの進め方
６）人的資源の管理と能力開発①
７）人的資源の管理と能力開発②
８）人的資源の管理と能力開発③
９）新人指導における役割分担
10）目標管理の視点で見てみると
11）評価とフィードバックの違い
12）管理者によるマスタープラン
13）指導実施計画書の作成
14）個別のスケジュール管理
15）良いペアを育てるには？
２章　指導者としてのスキルを高める
１）プリセプターのキャリアアップ
２）人の成長と成功を左右する要因は？
３）好ましいリーダー行動とは？
４）プリセプターのリーダーシップスタイルと職場の協働体制
５）ロジカルシンキングを活用する
６）ミーティングマネジメント
７）状況説明のスキル
８）教え方の４段階
９）教え方の４段階を使い分ける
10）学習スタイル
11）指導スタイル
12）結果に対するフィードバックのし方
13）コミュニケーションタイプ
14）ライフバランスを整える
15）EQの磨き方
16）後輩のモチベーションを向上させるには？
３章　「教える」から「支える」へ
１）トレーニングとコーチングの違い
２）コーチングスキル～承認する
３）コーチングスキル～聞く
４）コーチングスキル～質問する
５）コーチングフロー
６）体験談から学ばせるには？
７）もっと考えさせるスキル
８）アサーティブネスを身につける
９）リクエストと指示・命令の違い
10）将来の姿から行動を引き出す
11）成功のためのモデルづくり
４章　プリセプターの疑問Q&A
10例予定