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発行 : 2023年3月
サイズ : A5判 112頁
ISBN-10 : 4-8404-8163-6
ISBN-13 : 978-4-8404-8163-2
商品コード : 301020710
在庫 : 在庫あり(申込可)
書籍
「わかりづらい」のはあなたのせいだった!?
患者指導・保健指導 説明10か条
説明は才能ではなくテクニック
発行 : 2023年3月
サイズ : A5判 112頁
ISBN-10 : 4-8404-8163-6
ISBN-13 : 978-4-8404-8163-2
商品コード : 301020710
在庫 : 在庫あり(申込可)
説明例や専門用語の言い換えリスト付き!
「わかってもらえている気がしない」「何度も同じことを聞かれる」「なんだか困ったような顔をされる」……。患者指導や保健指導後にこう感じるあなたのための10か条!医療従事者向けに特化した説明術なので、臨床で応用しやすい!
2,200 円(税込)
医療従事者から患者・対象者への“説明スキル解説”に特化した、説明術の決定版!
「はじめに概要を伝える ―説明にサプライズは不要!」「情報量を絞る ―摂取過多→消化不良とならないために」など、
患者や対象者にわかりやすく説明するためのポイントを10個厳選し、具体的な方法を伝授!
指導場面の説明例も豊富に収載!
目次
・はじめに
【PART 1】
説明について、知っておいてもらいたいこと
1 何のために説明するのか?
2 説明に必要な3つの心構え
3 口頭での説明の3つのハンデ
4 説明者が陥りやすいワナ
5 記憶してもらわなくてはいけない
【PART 2】
わかりやすく説明するための10か条
1 はじめに概要を伝える ―説明にサプライズは不要!
2 一文を短くする ―相手の脳とココロに間をあたえる
3 具体的に説明する ―相手とイメージを共有する
4 情報量を絞る ―摂取過多→消化不良とならないために
5 知識のギャップを乗り越える ―あなたは専門家
6 現在地を示す ―迷子にさせない
7 訓読みで伝える ―改善、摂取、減量、継続……相手を遠ざけてない?
8 3つにまとめる ―四大珍味じゃダメなワケ
9 記憶に残りやすくする ―人間は忘れる生き物である
10 専門用語のトリセツ ―聞く意欲を奪う〝魔のワード〞
【TIPS】
1 10か条の覚え方
2 あなたの〝説明〞こう変える!
3 言い換えリスト
4 10か条に基づいた説明例
5 PART1&PART2のまとめ
・引用・参考文献
【PART 1】
説明について、知っておいてもらいたいこと
1 何のために説明するのか?
2 説明に必要な3つの心構え
3 口頭での説明の3つのハンデ
4 説明者が陥りやすいワナ
5 記憶してもらわなくてはいけない
【PART 2】
わかりやすく説明するための10か条
1 はじめに概要を伝える ―説明にサプライズは不要!
2 一文を短くする ―相手の脳とココロに間をあたえる
3 具体的に説明する ―相手とイメージを共有する
4 情報量を絞る ―摂取過多→消化不良とならないために
5 知識のギャップを乗り越える ―あなたは専門家
6 現在地を示す ―迷子にさせない
7 訓読みで伝える ―改善、摂取、減量、継続……相手を遠ざけてない?
8 3つにまとめる ―四大珍味じゃダメなワケ
9 記憶に残りやすくする ―人間は忘れる生き物である
10 専門用語のトリセツ ―聞く意欲を奪う〝魔のワード〞
【TIPS】
1 10か条の覚え方
2 あなたの〝説明〞こう変える!
3 言い換えリスト
4 10か条に基づいた説明例
5 PART1&PART2のまとめ
・引用・参考文献
お客様の声
この10か条は患者指導や保健指導だけでなく、看護師のスタッフ教育や部署内でのトラブルにも応用できる内容だと思います。ボリューム的にすぐ読むことができて、難し過ぎずスっと入ってくる内容な所も良かったです。